Elastyczność
STRONA GŁÓWNA - Elastyczność
Działania elastyczne i zorientowane na Klienta należą do podstawowych wyznaczników misji firmy bit.
Przejawiają się one na 4 polach:
  • dopasowanie trenera
Po wstępnej rozmowie na temat Państwa potrzeb szkoleniowych proponujemy jednego lub dwóch trenerów. Staramy się dopasować nie tylko jego wiedzę merytoryczną, ale również temperament do potrzeb uczestników szkolenia. W przypadku braku Państwa akceptacji dla wskazanego trenera jesteśmy w stanie zaproponować inną kandydaturę.

  • dopasowanie programu szkolenia
Program szkolenia w przypadku szkoleń zamkniętych dopasowujemy 3-etapowo. W pierwszym etapie - po wstępnej rozmowie, przedstawiamy zarys i koncepcję programu. Następnie rozmawiamy szczegółowo z przełożonymi uczestników szkolenia, badając ich cele związane ze szkoleniem. W trzecim, ostatnim etapie badania potrzeb szkoleniowych, staramy się poprzez ankietę czy rozmowy indywidualne uzyskać informacje na temat nastawienia, oczekiwań i potrzeb od bezpośrednich uczestników szkolenia. Uzyskane informacje mają wpływ na zawartość i przebieg szkolenia tak, by było jak najbardziej satysfakcjonujące i efektywne dla Klienta. Niezwykle ważne jest dla nas, aby uczestnicy wynieśli ze szkolenia praktyczne umiejętności dotyczące danego zagadnienia.
  • dowolność dopasowania terminu
Jeśli szkolenie odbywa się w naszych salach szkoleniowych, można dowolnie operować i zmieniać datę szkolenia (oczywiście w ramach czasu Klienta oraz trenera) bez konieczności pokrywania jakichkolwiek kosztów. Dysponujemy salami zarówno do szkoleń miękkich, jak i twardych wraz z wszelkim niezbędnym wyposażeniem. W przypadku szkoleń mieszanych możemy część szkolenia zorganizować na większej przestrzeni, a następnie przenieść uczestników do sal komputerowych itp. Jesteśmy bardzo elastyczni i staramy się znaleźć zawsze optymalne rozwiązanie dla Klienta.
Dysponujemy szeregiem kontaktów z zewnętrznymi ośrodkami szkoleniowymi i jesteśmy w stanie zaproponować różne rozwiązania szkoleń wyjazdowych. Nie ma również problemu wykorzystania ośrodków wskazanych przez Klienta.
Centrum cateringowe w naszym budynku pozwala dowolnie operować czasem przerwy obiadowej. Ilość i długość przerw kawowych jest ustalana przez Klienta. Wszystko zawarte jest w cenie szkolenia.

  • terminy płatności
Dla firmy bit optymalnym rozwiązaniem jest 14-dniowy termin płatności, jednakże jesteśmy otwarci na negocjacje w tej kwestii.